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Resposta direta
Pode, segundo a ANEEL. Guarde a nota do conserto, o laudo do técnico com a causa provável e, se possível, a peça trocada.
O pedido à distribuidora pode ser feito em até 5 anos.
Conteúdo informativo, de caráter geral. Cada caso depende dos documentos e dos fatos: para uma orientação sobre a sua situação, fale com o escritório.
A resposta acima é geral. Para saber o que vale na sua situação, é preciso olhar os documentos e os fatos.
João Coutinho
Desenvolvedor de sites para escritórios de advocacia. Sites com apresentação cuidadosa e ferramentas que ajudam o escritório a atender melhor.
